
Rezervace ubytování
PRŮBĚH OBJEDNÁVKY
Objednávka / předběžná rezervace je vytvořena na základě vyplnění elektronického formuláře pro rezervaci. Ta je v elektronické podobě zaslána pronajímateli a klientovi. Objednávka se stane závaznou rezervací složením zálohy na účet poskytovatele ve výši, uvedené v předpisu k platbě, který je zaslán spolu s potvrzením objednávky na e-mail klienta, uvedený při zadání rezervace. Doplatek do 100% ceny pobytu musí být uhrazen (připsán na účet) nejpozději 1 týden před datem zahájení pobytu dle závazné rezervace, pokud nebude dohodnuto jinak.
V PŘÍPADĚ ZRUŠENÍ ZÁVAZNÉ OBJEDNÁVKY ZE STRANY KLIENTA JSOU KLIENTOVI ÚČTOVÁNY TYTO SMLUVNÍ STORNO POPLATKY:
STORNO PODMÍNKY
-
30 a více dnů předem - 0,- Kč - zaplacená záloha bude v plné výši vrácena na účet klienta
-
29 – 14 dnů předem - 75% ze zaplacené zálohy bude vráceno na účet klienta
-
13 – 7 dnů předem - 50% ze zaplacené zálohy bude vráceno na účet klienta
-
6 – 2 dny předem - bude klientovi účtováno 50% z celkové ceny pobytu
-
v případě zrušení rezervace v den nástupu nebo v případě neobsazení apartmánu je klientovi účtováno 100% ceny pobytu
INFORMACE K POBYTU V APARTMÁNU 22 A 24LIPNO NAD VLTAVOU
1. Příjezd na místo, předání apartmánu
Apartmán je klientovi předáván k užívání v den příjezdu zpravidla v odpoledních hodinách. Předáním apartmánu k užívání se rozumí předání klíčů a připraveného apartmánu vč. ložního prádla, ručníků a osušek podle počtu objednaných osob. Při předání apartmánu k užívání je klient povinen předložit občanský průkaz a vyplnit seznam ubytovaných osob do ubytovací knihy. Prosíme klienty, aby neprodleně po předání apartmánu a před zahájením jeho užívání provedli kontrolu vybavení apartmánu a případné závady neprodleně ohlásili osobě předávající apartmán, nebo telefonicky majiteli apartmánu, abychom závady odstranili v co nejkratší lhůtě, s přihlédnutím k jejich povaze.
2. Spotřebiče a jejich užívání:
Při předání apartmánu klient může zapnout spotřebiče, které jsou v době, kdy apartmán není obýván, vypnuty:
-
přímotop – ručně regulovatelný (v některých časových intervalech přímotop netopí, nelekejte se závady)
-
podlahové topení v koupelně
-
vytápěcí žebřík v koupelně
-
sporák s varnou deskou (zapínejte i vypínejte vypínačem umístěným nad ním)
-
ledničku, varnou konvici, kávovar aj.
3. Užívání apartmánu
Klient nesmí bez souhlasu pronajímatele přemisťovat vybavení, provádět jakékoliv úpravy a zasahovat do elektrické sítě nebo jiné instalace apartmánu. Apartmán je nekuřácký, psi a jiná zvířata nejsou v apartmánu povolena.
Upozornění – elektrický přímotop ničím nezakrývejte, zbavíte je funkčnosti, ale především hrozí nebezpečí požáru! Pokud během pobytu dojde k poničení vybavení apartmánu klientem (rozbité nádobí, apod.), klient neprodleně nahlásí vzniklé škody pronajímateli.
Klient je povinen předat apartmán ve stejném stavu, v jakém byl přebírán. Po odjezdu klienta bude zajištěn ze strany poskytovatele běžný úklid, přesto by měl klient zajistit umytí a vyskládání nádobí a další vybavení kuchyně tak, jak bylo v době převzetí apartmánu. Klient je povinen vyklidit všechny své věci včetně potravin. Pro odpadky jsou určeny popelnice, umístěny před apartmánovým domem na parkovišti.
Před odjezdem z apartmánu klient vypne následující spotřebiče:
-
přímotop
-
podlahové topení v koupelně
-
vytápěcí žebřík v koupelně
-
vyprázdní, vypne a otevře lednici
Převzetí apartmánu probíhá v den odjezdu, zpravidla mezi 9:00-10:00, pokud není dohodnuto jinak. Odpovědná osoba zkontroluje apartmán a převezme zpět klíče od apartmánu a budovy.
Výměna ložního prádla a ručníků v průběhu pobytu je možná za poplatek u pověřené osoby a to po předchozí telefonické domluvě s ní. Kontakt je vyvěšen v apartmánu.
| (ložní prádlo: 80,- Kč, osuška: 40,- Kč, ručník: 30,- Kč, koupelnová předložka: 30,- Kč, utěrka: 20,- Kč)
4. Užívání společných prostor apartmánového domu
Ve všech vnitřních prostorách apartmánového domu je přísný zákaz kouření.
Parkování je k dispozici na parkovišti před Rezidencí Club Canada. Není nutné parkovat podle vyznačených čísel, parkujte, kde je místo. Parkoviště je hlídané kamerovým systémem.
K uložení lyží, kol a dalšího sportovního vybavení slouží výhradně stojany ve vestibulu u hlavního vchodu do budovy. Od vstupu do budovy mají ubytovaní hosté klíč. Tento prostor je monitorovaný kamerovým systémem. Za majetek uložený v budově pronajímatel neodpovídá.
V případě poškození vybavení apartmánu nebo společných prostor apartmánového domu nebo za ztrátu klíčů je pronajímatel oprávněn po klientovi požadovat odpovídající finanční náhradu.